Política de privacidad y cookies

Esta política explica qué información recopila Octava Digital (en adelante «Octava Digital», «nosotros») cuando visitas octavadigital.cl, escuchas nuestra radio, ves nuestra TV o usas nuestras funciones, para qué la usamos y qué derechos tienes. Escribimos esto con la ley chilena en mente: la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada y, desde su entrada en vigencia, la Ley N° 21.719 sobre protección y tratamiento de datos personales.

1. Quién es el responsable

Octava Digital, Roberto Gómez Pérez #394, Huépil, comuna de Tucapel, Región del Biobío, Chile.
Correo para temas de privacidad: octavadigitalproducciones@gmail.com.

2. Qué datos recopilamos y para qué

Dónde	Qué datos	Para qué
Newsletter	Tu correo electrónico	Enviarte las noticias que elijas recibir. Te puedes dar de baja en cada correo.
Formulario de contacto	Nombre, correo y mensaje	Responderte.
Comentarios en noticias	El nombre que escribas y tu comentario	Mostrar tu comentario (una vez aprobado por el equipo) y moderar abusos.
Reporte ciudadano	Título, descripción, ubicación en el mapa y fotografía	Revisar el reporte y, si corresponde, publicarlo en el mapa o convertirlo en noticia. No pedimos tu nombre.
Noticias sugeridas	Nombre y contacto de quien envía, texto e imagen	Evaluar la sugerencia y contactarte si hace falta.
Saludos y canciones de la radio	El nombre, comuna y mensaje que escribas	Leerlos al aire, si el equipo los aprueba.
Clasificados y guía comercial	Los datos de contacto que publiques (teléfono, correo)	Mostrarlos en tu aviso mientras esté vigente.
Encuestas y reacciones	Tu dirección IP (no tu nombre) y un dato en tu sesión	Evitar votos y reacciones repetidos.
Avisos del navegador	Un identificador anónimo que entrega tu navegador	Avisarte de noticias nuevas, solo si tú lo activas. Puedes desactivarlo en la configuración del navegador.
Navegación en el sitio	Páginas visitadas, tipo de dispositivo y origen de la visita (sin nombre ni correo)	Saber qué contenidos sirven y mejorar el sitio (estadísticas).
Registros del servidor	Dirección IP, fecha y página solicitada	Seguridad, prevención de abusos y diagnóstico de fallas.

No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines comerciales. No pedimos datos sensibles (salud, religión, opiniones políticas, etc.); por favor tampoco los incluyas en comentarios o reportes.

3. Cookies y almacenamiento en tu dispositivo

Una cookie es un pequeño archivo que el sitio guarda en tu navegador. También usamos el «almacenamiento local» del navegador, que funciona de forma parecida. Usamos:

Nombre	Tipo	Para qué sirve	Duración
Sesión (ci_session)	Necesaria	Mantener la sesión y la seguridad de los formularios; recordar qué noticias ya leíste para contarlas una sola vez.	Hasta que cierres el navegador o expire (unas 2 horas)
Seguridad de formularios (csrf_cookie_name)	Necesaria	Proteger los formularios contra envíos falsos.	Sesión
Preferencias (modo oscuro, tamaño de letra, temática, tu comuna)	Funcional	Recordar cómo te gusta ver el sitio.	Hasta 1 año
Noticias guardadas y borradores	Funcional	Mostrarte «Mis guardadas». Solo existen en tu dispositivo.	Hasta que las borres
Elección de cookies (octava_cookies)	Necesaria	Recordar lo que decidiste en el aviso de cookies.	Hasta 1 año
Estadísticas (Google Analytics para Firebase)	Análisis	Contar visitas y ver qué contenidos funcionan. Son datos agregados. Se pueden rechazar con «Solo necesarias».	Hasta 2 años

Puedes cambiar tu decisión cuando quieras con el enlace «Preferencias de cookies» al final de cada página, y también borrar o bloquear cookies desde la configuración de tu navegador (algunas funciones, como el modo oscuro, dejarían de recordarse).

4. Servicios de terceros

Algunas partes del sitio funcionan con servicios externos, que pueden recibir datos técnicos como tu dirección IP cuando los cargas:

• Google / Firebase: estadísticas de uso y envío de notificaciones a la app.
• YouTube y Facebook: videos incrustados y el recuadro de nuestra página de Facebook. Al verlos, esas empresas pueden aplicar sus propias cookies.
• OpenStreetMap: mapas del reporte ciudadano y de la agenda.
• Cloudflare: protege y acelera el sitio, por lo que el tráfico pasa por sus servidores.

Cada uno tiene su propia política de privacidad.

5. Cuánto tiempo guardamos los datos

• Correo del newsletter: hasta que te des de baja.
• Mensajes de contacto y sugerencias: el tiempo necesario para responderte y, como máximo, 2 años.
• Comentarios y reportes publicados: mientras el contenido siga vigente; puedes pedir que lo retiremos.
• Registros técnicos del servidor: el tiempo que el servicio de alojamiento los conserve, habitualmente unas semanas.
• Avisos clasificados: hasta su fecha de vencimiento.

6. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, eliminarlos, oponerte a su uso, bloquearlos o llevártelos en un formato común, según corresponda. Escríbenos a octavadigitalproducciones@gmail.com indicando qué quieres y con qué correo o nombre nos escribiste; respondemos dentro de un plazo máximo de 30 días. Si crees que tus derechos no fueron respetados, también puedes acudir a la autoridad de protección de datos personales de Chile.

7. Seguridad

Usamos conexión cifrada (HTTPS), contraseñas almacenadas de forma cifrada, accesos separados por rol en el panel del equipo y copias de respaldo. Ningún sistema es perfecto: si ocurriera una vulneración que afecte tus datos, te lo informaremos y avisaremos a la autoridad cuando la ley lo exija.

8. Menores de edad

El sitio es informativo y no está dirigido a menores de 14 años. Si crees que un menor nos envió datos personales sin autorización de su madre, padre o tutor, avísanos y los eliminaremos.

9. Cambios en esta política

Si cambiamos algo importante, actualizaremos esta página y la fecha de arriba. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.

10. Extensión de Radio Octava Digital

La extensión de navegador de la radio tiene su propia política en esta página.